Política de envío
El viaje de tu pieza
En Sístole Studio concebimos cada diseño como un proceso consciente. Desde que una prenda se prepara en nuestro taller hasta que llega a tus manos, cuidamos cada etapa para que tu experiencia mantenga el mismo ritmo, calma y atención con la que fue creada.
Cobertura y Operadores Logísticos
Realizamos despachos a todo el territorio nacional en Colombia a través de nuestros aliados estratégicos: Coordinadora e Interrapidísimo, garantizando seguridad y seguimiento detallado en cada trayecto.
Por el momento, nuestras entregas operan exclusivamente dentro de Colombia.
Tarifas de Envío
El envio es gratis para todos los pedidos
Tiempos de Entrega
Los tiempos de entrega comienzan a contar a partir del momento en que tu pedido es despachado desde nuestro taller:
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Medellín y Área Metropolitana: 1 día hábil (entrega de un día para otro en compras realizadas antes del mediodía).
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Ciudades Principales (Bogotá, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, entre otras): 2 a 3 días hábiles.
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Trayectos Especiales y Municipios Intermedios: 3 a 6 días hábiles, según la frecuencia de cobertura del operador logístico.
Nota: Los despachos se programan únicamente en días hábiles (lunes a viernes, sin incluir festivos nacionales). Los pedidos realizados durante el fin de semana o en días festivos comenzarán su preparación el siguiente día hábil.
Rastreo de tu Pedido
Una vez tu paquete sea entregado a la transportadora, recibirás un correo electrónico con el número de guía y el enlace directo para consultar el trayecto de tu pieza en tiempo real.
Si requieres asistencia con la ubicación de tu paquete o necesitas soporte con la entrega, escríbenos directamente a nuestra línea de atención: 3207656056 o a studiosistole@gmail.com